Tiré de son livre Blink, un exemple lié au monde de la bouffe : Pepsi diète, sauce spaghetti, café.
L'idée principale : ne pas chercher une solution unique, mais plutôt proposer un certain nombre de solutions qui font en sorte que le niveau de satisfaction de tous et chacun est plus élevé.
2010/01/31
Malcolm Gladwell et la sauce à spaghetti
Tags : intéressant, tedtalks
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