10 mythes du monde des affaires

Essayons d'éviter ces 10 mythes :

Revenues are good, costs are bad.  We should give our customers what they want.  Sales reps should sell, operations should fulfill orders.  All customers should get the same great service.  Supply chain integration is a great goal.  If everyone does his or her job well, the company will prosper.  If you are promoted, you should keep doing what brought you success.  Business cases can drive significant change.  Big changes can't be done without crisis.  Don't change a good thing.

Encore le PMBA

Un autre texte sur le Personal MBA.  Et alors, un MBA traditionnel, ça vaut la peine ou non ?  Je ne crois pas qu'il y a de vraie réponse...  L'opinion de Mintzberg :

"The MBA is flawed in the sense that it's business education pretending to be management education," says Mintzberg, author of Managers, Not MBAs (Berrett Koehler, 2004). "You're gonna get a heck of a lot more management [education] from reading this stuff than in an MBA program." The best way to learn management, he argues, is to manage and then examine and learn from the experience.

Excel : outil sous-estimé

Dans le cadre du cours Modèles d'aide à la décision, on a la chance de repousser les limites du logiciel Microsoft Excel.  Même après un bac en ingénierie, l'utilisation du solveur est particulièrement surprenante.  Un article qui démontre jusqu'à quel point cet outil peut être puissant.

MBA à venir à l'Université de Sherbrooke ?

Connaissant l'intérêt de l'Université de Sherbrooke, mon alma mater, pour les programmes d'apprentissage par projets, est-ce que leur MBA serait la prochaine étape en ce sens ?  L'Université de l'Ohio se lance.

Ayant servi de cobaye au programme maintenant en place dans le département de génie électrique/informatique, je vois les avantages de la chose, mais je me permets d'émettre certains bémols.  En fait, je crois que ce type d'enseignement révèle encore plus les habiletés pédagogiques des professeurs.

Après une session du MBA HEC, j'aurais la première impression qu'un programme d'APP serait avantageux dans 60% des cas.

L'approche pour les PMEs

Une étudiante a mis sur la table un sujet très intéressant dans un cours cette semaine où on discutait du type de gestionnaire nécessaire pour réussir dans une organisation.  Son point : on parle sans arrêt des grandes entreprises, mais on ignore souvent le monde des PMEs.

Bien sûr, certaines aptitudes s'appliquent dans tous les cas, mais d'autres semblent plus nébuleuses...

Stocké dans mon bloglines, un article qui traite exactement ce sujet.

Jack Welsh le prof

Jack Welsh qui donne des cours de management appliqué au MIT Sloan School of Business.  Ça doit écouter en classe.

Us and Them

Lecture plus tôt cette semaine sur la polarisation possible dans le milieu de travail : les gestionnaires (aka les boss) d'un côté et les autres employés de l'autre.  Il y a bien entendu des moyens de restreindre l'écart entre les deux groupes, mais il reste que l'effet de groupe semble être ancré profondément dans la nature humaine.

Pour s'en convaincre, il suffit de visionner ce touchant documentaire d'Enjeux sur le sujet de la discrimination.

La Chine et l'Inde, l'Inde et la Chine

Deux pays à la mode.  Au niveau de l'éducation, c'est toutefois de l'Inde dont on entend parler le plus souvent, probablement parce que le réseau universitaire indien est beaucoup plus réputé.  Un article de l'AMBA sur le sujet.  Et un autre du CS Monitor.

Du côté de la Chine, SRC présentera de nouveau l'excellent documentaire China Rises.  À voir ou à revoir.

Belle gang de tricheurs

Si on se fie à une étude qui vient de paraître, j'ai toutes les chances d'être un tricheur.  En effet, en première position, 56% des étudiants au MBA admettent avoir triché et, en deuxième position, 50% des étudiants en ingénierie admettent la même chose.  Ayoye !

De la politique

Intéressante entrevue de Bill Clinton au Daily Show où l'ex-président parle de son Global Initiative.  Libéré de la polarisation politique, il croit être en mesure de favoriser des changements réels qui n'ont rien à voir avec les allégences de tous et chacun.

Dans la même lignée du Inconvenient Truth de Al Gore dans le fond.

La curiosité scientifique

Un peu hors-sujet, mais étant donné que ça allie l'éducation et les sciences, un petit débat sur le sujet.

Le NEC plus ultra du piratage

C'est quand même incroyable : une compagnie entière (NEC) s'est faite copier en Chine.  Pas juste un produit ou un brandname, l'organisation au grand complet !

L'art du feedback

Présentation de 2 minutes demain sur l'habileté de gestion la plus importante selon nous.  Ensuite, séance sur le feedback.  Et si on jumelait les deux ?  Si donner le feedback était l'habileté de gestion la plus importante ?

Quelques citations

La carte n'est pas le territoire.

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Je parle lentement parce que je suis pressé.

Apple VS IBM

En pleine lecture du livre de Louis Gerstner Jr. qui a amorcé le revirement de situation chez IBM.  Par hasard, je viens de tomber aussi sur une (excellente) présentation de Steve Jobs faite au MacWorld en 1997.  À ce moment, on se retrouve dans une période où Apple est en pleine décroissance et où il vient de prendre les reines de la compagnie il y a 4 semaines.  Étrangement, on retrouve exactement les mêmes points que chez IBM !

Ce qui ne fonctionne pas

Apple has become irrelevant.

Apple can't execute anything.

The Apple culture is anarchy, you can't manage it.

Ce que Steve Jobs répond à cela

Apple is extraordinary relevant is some incredibly important market segments (education and creative design).

Apple is executing wonderfully in many wrong things.  Extraordinary people work at Apple but they are doing wrong things, because the plan has been wrong.

People can't wait to fall into line behing a good strategy.

Le savoir relatif

En ces temps d'initiations, quelles sont les références sociales/culturelles/économiques/etc. des derniers entrés à l'université ?

Ce qu'on devrait apprendre à l'école

One last thing: the purpose of going to school is not to prepare for working but to prepare for living. Working is a part of living, and it requires these kinds of skills no matter what career you pursue. However, there is much more to life than work, so study what you love.

- Guy Kawasaki

De la présentation PowerPoint aux conversations d'ascenseurs, en passant par l'art du meeting, ce qu'on devrait apprendre à l'école.

Une autre réflexion, un peu plus poussée, sur le même sujet.

Et une dernière, sur l'art de la négociation.

(tout ça, via PédagoTIC)

Poésie managériale

Un poème de Rudyard Kipling qui est supposément souvent cité par des gestionnaires.  Inspirant.

L'important, c'est de participer ?

En attendant Gestion stratégique 1 et 2, un article sur la stratégie de l'auteur du livre Hardball, qui nous rappelle que les gestionnaires doivent jouer pour gagner.

On va en attendre parler

À la fréquence à laquelle les professeurs discutent du cas Enron dans les cours, c'est à se demander de quoi ils pouvaient bien parler avant ce scandale.  Ce qui est un peu frustrant par contre, c'est qu'à toutes les fois que le sujet est abordé, ce n'est qu'en surface, car "dans le cas d'Enron, c'est un peu plus compliqué que ça..."

De toute façon, la culpabilité de Ken Lay n'est même plus certaine.  La mort, la dernière stratégie ?